Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen

Dürfen Hunde mitfahren?

Ja, zurzeit sogar kostenlos.

Kann man Kinderwagen mitnehmen?

Ja, im Zug können Kinderwagen im Packabteil mitgenommen werden. Die Türen sind etwa 60 cm breit. Außerdem ist auf dem offenen Güterwagen, wo auch Fahrräder mitgenommen werden ausreichend Platz.
Für die Erlebnisrundreise werden teilweise auch Busse eingesetzt, die nur zusammengeklappte Kinderwagen befördern können.

Sind Toiletten im Zug?

Ja, während der Fahrt (nicht im Bahnhofsbereich) können die originalen Fallrohrtoiletten in den Reisezugwagen benutzt werden.

In den Schienenbussen können die Toiletten derzeit nicht benutzt werden.

Wie kann man bezahlen?

Es ist nur Barzahlung möglich. Die Bezahlung findet vor Ort statt. Gruppen können nach Absprache auch per Überweisung bezahlen.

Können Rollstuhlfahrer mitfahren?

Unsere Wagen aus den 20er und 30er-Jahren sind leider nicht barrierefrei. Rollstuhlfahrer können nur mitfahren, wenn sie in den Zug einsteigen können. Am Einstieg sind 2 steile Stufen zu vorhanden. Die Türen sind etwa 60 cm breit.

Wo können die reservierten Fahrkarten abgeholt werden?

Je nachdem wo Ihre Fahrt beginnt holen Sie die Fahrkarten auch dort ab. Wenn Sie also z. B. die Erlebnisrundreise mit dem Schiff starten, bekommen Sie die Fahrkarten auch dort.

In Kappeln am Fahrkartenschalter des Bahnhofs und am Schiff werden die reservierten Fahrkarten bis maximal 30 Minuten vor Abfahrt vorgehalten, danach werden diese bei Nichtabholung ggf. weiterverkauft. In Süderbrarup und an den Unterwegsbahnhöfen können die Fahrkarten erst nach Ankunft des Zuges gekauft werden.